อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้

bacc555 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือการแจ้งเตือนธุรกรรม เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสข้อมูลตลอดเวลาติดต่อทีมงานได้โดยตรง
bacc555 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน bacc555 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ในการดำเนินการแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
แชทสดในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานพร้อมรับเรื่อง
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบบัญชี
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่เราจริงจัง ระบบใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชุดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay และ SCB Easy การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสามารถปรับได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชุดที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL เสมอ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกลบหลังพ้นช่วงเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

การควบคุมโดยคุณเอง

เปลี่ยนรหัสผ่าน ยกเลิกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หรือขอลบบัญชีได้จากหน้าการตั้งค่า โดยไม่ต้องรอทีมงาน

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึง log การเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลเพิ่มเติมจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

ข้อมูลธุรกรรม Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากเงินและตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดปัญหา เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของแอปกระเป๋าเงินของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อผ่านแชทสดในแอป สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้จากหน้าการตั้งค่า ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนการลบถาวร

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูล log อุปกรณ์ถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต